今天接待了一位非常特殊的顾客——23岁的王同学。
2005年的时候第一次见他，他妈妈还没有从抑郁症中走出来。
因为王同学出生先天发育不良耳蜗畸形，当时的螺旋CT技术经验还不够丰富，只是发现听力不好的原因可能是耳蜗畸形造成的，但是还无法真正诊断畸形的程度。
家人从他确诊到戴助听器康复，再到接触耳蜗，一路真的是操碎了心。但是听损实在太严重，助听器的康复效果不理想，后来父母和祖辈一起商量后咬牙决定凑钱做电子耳蜗。
当时的电子耳蜗就要二十几万了，而一套房子也就这个价格，结果手术台上打开耳蜗后才发现耳蜗已经硬化了，耳蜗电极无法插入，所以王同学连植入耳蜗的希望都没有了。
妈妈得知消息在手术室外当场就昏倒了。
家人经过斟酌后，决定继续戴助听器，至少还能听到环境声。但王同学后来就读的是聋哑学校，在学校里学习了唇语，部分手语。他非常聪明，非常善于观察，所以他唇语学得很好，只是当时的聋哑学校助听器普及率不高，他看周围同学都不戴助听器后自己不想太突出就也不肯戴了，后期家里人做了很多工作都无法说服，也慢慢就放弃了。
今天之所以又来选配助听器了，是因为王同学通过努力考上了大学，专攻视觉设计专业，身边除了听力正常的同学还有部分带助听器的同学，他开始想重新戴上助听器了，所以妈妈才带他来的。
很明显王同学现在是听障人士中最严重的一类，属于聋哑人了。听不到声音学习发音是非常非常难的，所以聋才会伴哑。虽然王同学唇语学得很好，但是他无法正常发音。
现在随着助听器和电子耳蜗的普及，真正的聋哑人已经越来越少了，但年龄大的聋哑人只要有残余听力还是有必要戴助听器的。
因为我们听力不光是用来听语言交流的，还有为了生活方便，为了自身安全。
比如独自一个人在家时，有人敲门至少能听到开门，不会让门外的人担心里面独自一人有什么意外。比如独自在马路上，身后有汽车或是电瓶车开过来，鸣声提示行人躲避听不到造成交通事故。比如要提醒聋哑人一些事情，听不到就要特意走过去拍打一下才能提醒，而不是在一定的范围内叫个名字提醒下就可以了等等现象。
第一、听损严重，首选超大功率的助听器。如果对外观很介意一定要做心理疏导，效果比外观重要。
第二、助听器性能要选择舒适度高的。虽然聋哑人没有听声音的经验，所有的声音对他来说都是一样的，但是简单的将所有声音放大还是很不舒服，很容易导致他不愿意度过早期的适应期造成放弃佩戴。所以助听器的降噪性能很重要。
第三、调试要循序渐进。由于长期没有听到声音，聋哑人要克服早期的适应期更难，时间更长，所以初次佩戴的时候声音不能太多太杂，验配师要耐心配合聋哑人的耐受程度缓慢给声，即只要听到一点点声音就够了。
虽然他会希望你能给他更大的声音，但实际上真的调大声音回家就不肯戴了，因为大声根本不耐受不舒服，所以只要一点点声音就够了，会让他们很惊喜，但是又不会不舒服，不会从无声世界一下子受到惊吓。
等到愿意戴半天助听器不会拿下来，没有不舒服的时候再慢慢的一点点的放大声音，同等原则多次适应放大一直到他自己觉得够了为止即可。其实聋哑人的听损虽然非常严重，真正需要的补偿还是要看各自的耐受性的，并不是根据听损程度给声调试到最大。